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诚招天下客，誉从信中来

在现代商品经济社会中，时时处处都要讲诚意、守信用。

搞经营，做买卖，无“诚”不行，无“信”不立，这是一条经营者恪守的法则。然而，“失诚”“背信”的事件却接二连三地发生。

例如,年化妆品市场发生了国际品牌SK-Ⅱ产品被检出违禁物质以及SK-Ⅱ消费者维权事件。

在该事件尚未落幕，消费者还未从SK-Ⅱ维权战的疲惫中缓过神来时，却发现国际化妆品四大品牌倩碧、兰蔻、迪奥、雅诗兰黛的六种粉饼被检出含有违禁物质。消费者一时“谈妆色变”。

在保健品市场，有在上海“知名”多年的“神奇”脑力键涉嫌虚假宣传的事件；在食品市场，有美味寿司产品被查出多项细菌指标严重超标的事件……这些有害消费者身心健康的事件，正说明部分经营者“诚信”的缺失，他们会失去消费者的信赖。

“信”与“诚”成对，不可分割。许慎在《说文解字》中解释“信”为：“信，诚也，从人言。”

因此，讲诚意、守信用，在中国有着古老的传统。孔子曰：“人而无信，不知其可也。大车无輥，小车无軏，其何以行之哉?”

意思是说，人如果不讲诚信，就像车辕与车衡之间缺少了一个重要的连接枢机，这样的人，怎么能立身行事呢?正如开篇所言，搞经营，做买卖，无诚不行，无信不立。

同样，古人把“诚”理解为真诚、诚意或诚实不欺。《战国策·燕策一》记载的燕昭王“诚招天下客，信收海内心”的故事值得借鉴。

燕昭王因信奉“千金买骨”的故事所揭示的“真诚”之理，以“卑身厚币，以招贤者”的纳贤诚意，赢得了贤士们的信赖，一时间形成了“士争凑燕”的局面，这为燕国的振兴奠定了基础。

可以说，燕昭王曾得益于真诚。真诚，即使在现代商品社会中，也是一个通向成功之路的重要手段与无上法宝。

《韩非子·说林》云：“巧诈不如拙诚。”

做生意，归根到底就是做人，只有真诚待人，才能做得成大生意；而弄虚作假，可能得逞于时，但终究会弄巧成拙，遭遇失败。

据说，十六两制秤的发明者曾煞费苦心：每一两以一颗星(心)来表示。取北斗七星、南斗六星，再加上福、禄、寿三星，共计十六星。

又用金、银两色镶嵌在秤杆上，隐喻星(心)地纯正，买卖公平，则福、禄、寿俱全；徜如短斤缺两，缺一两“损福”，缺二两“伤禄”，缺三两则“折寿”。

这虽然是传说，却反映了人们对诚实不欺的重视和对买卖公平的向往。

信誉，好像摸不着、看不见，却实实在在地存在着。信誉是在长期的商品交换中形成的顾客对商品生产者、经营者的一种信赖感。

古往今来，有远见的企业家无不爱护自己企业和产品的信誉。那种“无商不奸”的说法，乃是庸俗短视的经营者的信条。

夏虫不可以语于冰”，他们是不足以成大事的。“誉从信中来”，经营者应时刻牢记“恪守信誉”这四个大字，丝毫不能含糊。

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经营者的进德修业

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国内的食品安全问题已成为全社会