《冲突》——横向营销解决消费者冲突(1) 各位看官,在阅读本文前,是否有以下困扰:知道了营销的重要性,却不知道怎么营销?掌握了营销的理论,却不知道该怎么用?运用了营销的技巧,却没有达到希望的结果?……营销为什么要研究冲突?冲突是否来源于消费者的需求?解决了冲突,是否营销就能成功?冲突——如何帮助奥巴马成为最伟大的广告人?大数据时代,数据如何帮助我们更精准洞察消费者冲突?科技进步,冲突升级,我们该如何应对?神州专车如何升级冲突,重塑消费者需求?营销越来越失效的环境下,我们更需要掌握营销的本质:让我们一起来洞察消费者还有那些冲突没有被解决! 第一章为什么要研究冲突一.营销越来越失效的时代,我们如何更有效的营销? 营销变难了,无论是传播手段的碎片化,还是传播内容的时效性,都让今天的营销变得越来越艰难;以前的营销还能称之为和消费者谈场恋爱,那今天的营销只能是集中火力后,轻轻问句:“约吗?” 营销的4P,定位理论,产品为王,互联网技术的革新,新媒体的层出不穷,传播的多次元……极致的运用任何一种方式,都会引发消费者的围观,评论,刷屏,转发,扩散……但之后呢? 看完热闹之后,消费者有没有路转粉,有没有用人民币表示支持,有没有持续的保持互动和链接,有没有真心喜欢上品牌……想的再长远些,产品和品牌是否可以为消费者带来持续的利益,产生持久的共鸣力? 短暂的感动,容易做到; 长久的牵手,不易结缘…… 为什么在越来越艰难的营销环境中,还是有让消费者持续爱恋的品牌,以及品牌行为; |